Privatnost i kolačići

1. Uvod

Dinver se obvezuje štititi vašu privatnost i osigurati sigurnost vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu aplikaciju i web stranicu.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Osnovne podatke za račun (ime, email adresa)
• Povijest rezervacija i posjeta restoranima
• Podatke o bodovima vjernosti i nagradama
• Preferencije i omiljene restorane
• Podatke o korištenju aplikacije i web stranice
• Povratne informacije i recenzije koje ostavljate

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Omogućavanje rezervacija u restoranima
• Vođenje programa vjernosti i bodova
• Slanje obavijesti o rezervacijama
• Personalizacija korisničkog iskustva
• Poboljšanje naših usluga
• Slanje newslettera (uz vašu privolu)

4. Kolačići

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo korištenja naše web stranice. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Nužni kolačići: Omogućuju osnovne funkcije stranice i potrebni su za rad aplikacije
• Funkcionalni kolačići: Pamte vaše preference i postavke
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako koristite našu stranicu
• Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih ponuda (koriste se samo uz vašu privolu)

5. Dijeljenje podataka

Vaše podatke dijelimo samo:

• S restoranima u koje ste napravili rezervaciju
• S pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme
• Kada to zahtijeva zakon
• Uz vašu izričitu privolu

6. Sigurnost podataka

Poduzimamo sljedeće mjere za zaštitu vaših podataka:

• Enkripcija podataka u prijenosu
• Sigurno pohranjivanje podataka
• Redovito ažuriranje sigurnosnih mjera
• Ograničen pristup podacima
• Redovite sigurnosne provjere

7. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup svojim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na povlačenje privole

8. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili dok ne povučete svoju privolu. Nakon toga, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim izmjenama bit ćete obaviješteni putem aplikacije ili e-maila. Nastavak korištenja usluge nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz privatnost i zaštitu podataka možete nas kontaktirati:

• Email: info@dinver.eu