Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja reguliraju prava i obveze korisnika prilikom korištenja Dinver aplikacije i web stranice (u daljnjem tekstu: "Usluga"). Korištenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja.

2. Definicije

• Dinver - trgovačko društvo koje upravlja platformom za rezervacije u restoranima
• Korisnik - svaka fizička osoba koja koristi Uslugu
• Restoran - ugostiteljski objekt koji pruža usluge putem Dinver platforme
• Rezervacija - zahtjev za stolom u određenom terminu putem Dinver platforme

3. Registracija i korisnički račun

Za korištenje Usluge potrebna je registracija. Prilikom registracije obvezujete se:

• Navesti točne i potpune osobne podatke
• Redovito ažurirati svoje podatke
• Čuvati svoje pristupne podatke
• Odmah prijaviti svaku neovlaštenu uporabu računa

4. Pravila korištenja

Korištenjem Usluge obvezujete se da nećete:

• Kršiti važeće zakone Republike Hrvatske
• Unositi netočne ili zavaravajuće podatke
• Zloupotrebljavati sustav bodova vjernosti
• Ometati rad platforme ili drugih korisnika
• Koristiti automatske sustave za pristup platformi
• Dijeliti svoje pristupne podatke s drugim osobama

5. Rezervacije

Pravila za rezervacije:

• Rezervacije su obvezujuće nakon potvrde
• Otkazivanje je moguće najkasnije 2 sata prije termina
• U slučaju kašnjenja duljeg od 15 minuta, restoran nije dužan održati rezervaciju
• Učestala nepojavljivanja mogu rezultirati privremenom ili trajnom zabranom korištenja usluge
• Restorani mogu imati dodatne uvjete rezervacije

6. Program vjernosti

Uvjeti programa vjernosti:

• Bodovi se dodjeljuju samo za realizirane rezervacije
• Bodovi nisu zamjenjivi za novac i nisu prenosivi
• Dinver zadržava pravo izmjene vrijednosti i načina korištenja bodova
• Zlouporaba programa vjernosti rezultira gubitkom svih bodova

7. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na platformi (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike i softver) je vlasništvo Dinvera ili naših partnera i zaštićen je autorskim pravima.

8. Ograničenje odgovornosti

Dinver nije odgovoran za:

• Točnost informacija koje objavljuju restorani
• Kvalitetu usluge u restoranima
• Štetu nastalu zbog netočnih informacija
• Nedostupnost usluge zbog tehničkih problema
• Štetu nastalu zbog više sile

9. Rješavanje sporova

Za sve sporove koji mogu nastati vezano uz korištenje Usluge nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu. Primjenjuje se hrvatsko pravo.

10. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. O svim izmjenama bit ćete obaviješteni putem aplikacije ili e-maila. Nastavak korištenja Usluge nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete nas kontaktirati:

• Email: info@dinver.hr